SUMÁRIO DA FUNÇÃO
Em alinhamento com a Direção Comercial & Marketing e a restante equipa comercial, deverá contribuir para o sucesso comercial e atingimento dos objetivos estratégicos do departamento.
Tem como missão identificar leads comerciais, compreender as necessidades técnicas dos clientes, envolver o Departamento de Engenharia na procura da melhor solução, propor e negociar a mesma junto do cliente. Tem também responsabilidade na configuração e apresentação da solução, assim como, da elaboração e apresentação da proposta comercial junto do cliente.
Adicionalmente, tem responsabilidade na gestão de projeto, como um todo, assim como, da transferência das necessidades e expetativas do projeto junto do Departamento de Engenharia e Departamento de Produção & Operações.
RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS (Incluem as seguintes, entre outras)
. Procura e identificação de leads comerciais no setor da intralogística;
. Follow up das leads identificadas ou propostas pela Direção Comercial & Marketing;
. Colaboração com Engenharia/Produção na procura da melhor solução técnica;
. Apoiar e fornecer soluções técnicas durante o processo de negociação junto do cliente;
. Apresentar a solução técnica ideal ao cliente, incluindo o layout, proposta comercial, produtos e/ou sistemas;
. Visitas a clientes para levantamento de necessidades e acompanhamento de projeto;
. Gerir qualquer alteração desejada do cliente ajustando a documentação final e as propostas;
. Produzir documentação final e enviar propostas a clientes;
. Negociar as soluções apresentadas a clientes;
. Garantir que as expetativas dos clientes são sempre respeitadas e atingidas;
. Gestão do projeto, como um todo, envolvendo o cliente e a estrutura da JPM Indústria;
. Gestão da relação com o cliente alinhada com os princípios e valores da JPM Indústria.
COMPETÊNCIAS MENTAIS E COMPORTAMENTAIS
. Humildade e resiliência;
. Comunicação assertiva;
. Gestão do tempo e conflitos;
. Auto motivado e focado em objetivos;
. Flexível e inovador;
. Saber ouvir e orientar;
. Capacidade de trabalho sob pressão;
. Espírito de equipa;
. Responsável;
. Vontade de vencer e superar-se.
EDUCAÇÃO/EXPERIÊNCIA
. Licenciatura em Engenharia (preferencial Mecânica);
. Experiência anterior em um ambiente de engenharia ou manufatura, preferencialmente no setor intralogístico;
. Forte capacidade de análise de dados e resolução de problemas;
. Excelentes habilidades de comunicação e apresentação;
. Capaz de construir um excelente relacionamento com os clientes;
. A capacidade de interpretar desenhos é essencial;
. Disponibilidade para viajar internacionalmente.
CONHECIMENTOS INFORMÁTICOS
. Bom nível de utilização de ferramentas Microsoft OFFICE, sobretudo EXCEL, WORD e POWERPOINT;
. Bom nível de utilização de Autocad para compreensão/alteração de layouts;
. Bom nível de conhecimento e utilização de ERP’s, preferencialmente PHC;
. Domínio de MS Project será valorizado.
CONHECIMENTOS LINGUÍSTICOS
. Inglês falado e escrito de muito bom nível;
. Espanhol falado e escrito de muito bom nível;
. Conhecimentos básicos de Francês.