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TÉCNICO COMERCIAL

SUMÁRIO DA FUNÇÃO

Esta posição tem por missão assegurar a satisfação dos clientes e o cumprimento dos prazos estabelecidos, respeitando a cultura empresarial da JPM Indústria. É uma função com um elevado foco na gestão comercial, suportada por uma forte componente técnica (essencial para compreender e participar de forma ativa nos projetos).

 

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

. Cumprir a Política de Gestão e trabalhar pela obtenção dos objetivos individuais e da organização;

. Conhecer os documentos aplicáveis na sua área;

. Gerir o arquivo dos registos da sua área de responsabilidade;

. Analisar cadernos de encargos e pedidos de clientes;

. Elaborar orçamentos e propostas de fornecimentos, mantendo o controlo sobre todos os dossiers sob a sua responsabilidade;

. Gerir o diálogo com os clientes, relativamente a aspetos técnicos e comerciais;

. Efetuar visitas de acompanhamento a clientes e prospeção do mercado;

. Acompanhar e gerir a execução (On Time / On Budget / On Quality) dos projetos sob a sua responsabilidade;

. Promover a execução das alterações e/ou correções solicitadas pelo cliente no decorrer dos projetos;

. Registar e solucionar as reclamações de clientes que lhe sejam apresentadas;

. Garantir a satisfação dos clientes.

 

QUALIFICAÇÕES

Os requisitos que a seguir são descritos representam os conhecimentos, competências e práticas necessárias para atingir o nível de desempenho pretendido para a função:

 

EDUCAÇÃO/EXPERIÊNCIA

. Formação de base em Engenharia ou outra qualificação/experiência técnica relevante para a função (Preferencial);

. Experiência e know-how em ambiente industrial, no contexto de soluções de equipamentos industriais, igual ou superior a 3 anos (Preferencial);

. Elevada capacidade e gosto pela negociação;

. Conhecimentos em gestão de projetos e controlo de custos;

. Competências sólidas no domínio da Gestão de Projetos;

. Conhecimentos sólidos de mecânica, automação e layouts.

 

CONHECIMENTOS LINGUÍSTICOS

. Inglês falado e escrito de nível elevado (obrigatório);

. Conhecimentos sólidos de Espanhol falado e escrito;

. Conhecimentos de outras línguas serão valorizados.

 

COMPETÊNCIAS MENTAIS E COMPORTAMENTAIS

. Disponibilidade para viajar;

. Espírito e capacidade de liderança;

. Gosto inato pela atividade comercial e prospeção de negócio/oportunidades;

. Facilidade de relacionamento interpessoal e comunicação;

. Resiliência e perseverança;

. Aptidão para trabalho em equipa;

. Orientação a objetivos;

. Flexibilidade e criatividade na resolução de problemas;

. Capacidade de adaptação a diversos ambientes de trabalho em diferentes contextos culturais;

. Proatividade e iniciativa;

. Assertividade e objetividade na atuação;

. Demonstra uma postura pessoal e profissional que salvaguarda a imagem e prestígio da empresa;

. Disponibilidade e flexibilidade pessoal para a exigência do projeto.

 

CONHECIMENTOS INFORMÁTICOS

. Elevados conhecimentos de Microsoft OFFICE, principalmente Excel;

. Experiência em ferramentas PHC (Preferencial);

. Conhecimentos de Autocad/Draftsight e outras ferramentas afins.

 

CERTIFICAÇÕES E LICENÇAS

. Carta de condução válida.

 

EXIGÊNCIAS FÍSICAS PARA DESEMPENHO DA FUNÇÃO

A função implica deslocações e viagens frequentes, em território nacional e internacional, com atuação em diversos ambientes industriais, não devendo ser menosprezada a exigência física da mesma.

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